Privacybeleid

Aventiq zet zich in voor de bescherming van uw privacy en de verantwoorde verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke Europese wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG).

Dit Privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten u hierover heeft. Het is van toepassing op de publieke website van Aventiq en de publieke formulieren daarop.

Aventiq is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke informatie beschreven in dit Privacybeleid. Volledige gegevens over de rechtspersoon worden op onze pagina Bedrijfsinformatie gepubliceerd zodra deze beschikbaar zijn.

U kunt ons voor elke privacygerelateerde vraag bereiken via info@aventiqgroup.com.

Afhankelijk van uw interactie met Aventiq kunnen we het volgende verzamelen:

• Naam en, indien opgegeven, organisatie of functietitel
• E-mailadres en, indien opgegeven, telefoonnummer
• De inhoud van een bericht, vraag of partnerschapsaanvraag die u indient
• Website- en cookie-identifiers, maar alleen nadat u toestemming heeft gegeven voor Analytische cookies (zie Sectie 7)

We verzamelen persoonlijke informatie uitsluitend voor specifieke, duidelijk omschreven doeleinden:

• Om te reageren op een vraag via het contactformulier
• Om een partnerschapsaanvraag te evalueren en op te volgen
• Om, in geaggregeerde vorm, te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren (alleen met uw toestemming)
• Om de website veilig te houden en misbruik van onze publieke formulieren te voorkomen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het beantwoorden van een rechtmatig verzoek van een autoriteit

Wanneer u het openbare contactformulier invult, bewaren we uw naam, e-mailadres, onderwerp, bericht en, indien opgegeven, uw organisatie, samen met de datum en tijd van indiening. Ons team ontvangt een melding zodat we kunnen reageren.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om op uw vraag te reageren en worden bewaard volgens Sectie 11 (Bewaartermijn).

Wanneer u het openbare "Word Partner"-formulier invult, bewaren we de bedrijfs- en contactgegevens die u opgeeft (bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mail, telefoon, website, type partnerschap, land, stad en bericht), samen met de datum en tijd van indiening, zodat ons team uw aanvraag kan beoordelen en opvolgen.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te evalueren en te beantwoorden en worden bewaard volgens Sectie 11 (Bewaartermijn).

We gebruiken een klein aantal cookies om de website te laten werken en, alleen met uw toestemming, om te begrijpen hoe deze wordt gebruikt (Google Analytics 4). Een cookiebanner laat u bij uw eerste bezoek en op elk later moment via de link "Cookievoorkeuren" in de footer alles accepteren, niet-essentiële cookies weigeren, of precies kiezen welke categorieën u toestaat.

We gebruiken Google's Consent Mode, waarbij analytische opslag standaard uitgeschakeld blijft totdat u actief toestemming geeft - er wordt geen analytische cookie geplaatst en geen individueel surfgedrag gemeten voordat dat gebeurt.

Volledige details over elke cookiecategorie, het doel en de bewaartermijn ervan staan in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

Aventiq verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 6 van de AVG, op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden, afhankelijk van de situatie:

• Toestemming - voor Analytische cookies en eventuele toekomstige Marketingcookies
• Gerechtvaardigd belang - om te reageren op vragen en partnerschapsaanvragen die u zelf initieert, en om de website veilig te houden
• Wettelijke verplichting - waar we wettelijk verplicht zijn bepaalde informatie te verwerken of te bewaren
• Uitvoering van een overeenkomst of stappen die op uw verzoek worden gezet voorafgaand aan het sluiten ervan - wanneer een partnerschap uitmondt in een formele overeenkomst

We gebruiken een klein aantal zorgvuldig geselecteerde dienstverleners om de website te laten draaien. Elk treedt op als verwerker namens ons en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en een verwerkersovereenkomst; we verkopen persoonlijke informatie niet en delen deze niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden:

• Supabase - databasehosting en opslag voor formulierindieningen en websiteaccounts
• Resend - verzending van transactionele e-mails voor formuliermeldingen, zodra geconfigureerd
• Google (Analytics 4 / Tag Manager) - website-analyse, alleen nadat u toestemming geeft
• Hostinger - webhosting voor de publieke website

Sommige van onze verwerkers (met name Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Waar dit gebeurt, vertrouwen we op de door de AVG erkende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of Standaardcontractbepalingen, om ervoor te zorgen dat uw gegevens een gelijkwaardig beschermingsniveau blijven genieten.

Persoonlijke informatie wordt alleen bewaard zolang als nodig is om de doeleinden beschreven in dit Privacybeleid te vervullen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Contactformulieren en partnerschapsaanvragen worden bewaard zolang nodig is om de vraag of relatie af te handelen en voor een redelijke periode daarna voor administratieve doeleinden, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd. Toestemmingskeuzes die via de cookiebanner zijn geregistreerd, worden tot 180 dagen bewaard, waarna u opnieuw wordt gevraagd.

We passen technische en organisatorische maatregelen toe die passend zijn bij het risico, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) over de gehele website, toegangscontroles op databaseniveau die beperken wie persoonsgegevens kan lezen of schrijven, snelheidsbeperkingen en spambescherming op publieke formulieren, en regelmatige beoordeling van afhankelijkheden en kwetsbaarheden.

Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, maar we werken voortdurend aan risicoreductie en aan een snelle reactie als een probleem wordt vastgesteld.

Onder de AVG heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, het recht om een kopie in een overdraagbaar formaat te ontvangen, en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Deze rechten, en hoe u ze kunt uitoefenen, worden volledig uitgelegd op onze AVG-pagina.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om juridische, technische of operationele wijzigingen weer te geven. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze voor het laatst is herzien. We raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke informatie behandelen, neem dan contact met ons op via info@aventiqgroup.com of via onze contactpagina.